- Головна /
- Повернення
Повернення
Ми робимо для покупців більше
Захист покупця: Повернення та заміна букета
Товар поверненню та обміну на аналогічний товар не підлягяє
Крім випадків, коли на момент отримання товар є неналежної якісті з характерними дефектами.
Усі претензії до якості товару приймаються тільки:
- в момент отримання товару в магазині;
- в момент отримання товару «Замовником або Одержувачем» при доставці кур'єром (після підписання документів і від'їзду кур'єра претензії не приймаються!)
Повернення грошей здійснюється тим способом, яким покупець здійснив оплату.
У разі відмови клієнта від замовлення, кошти повертаються на картку, якщо замовлення було скасовано до виїзду кур'єра на доставку.
Термін повернення коштів на картку може досягати 30 днів і залежить від банку емітента, який випустив картку.