Оплата

Ви можете оплатити замовлення карткою − онлайн або при отриманні у нашому магазині. Щоб оплатити карткою в магазині: при оформленні замовлення виберіть спосіб оплати Оплата при отриманні замовлення.

Також ви можете оплатити замовлення карткою через Google Pay або PrivatPay. Щоб отримати замовлення, оплачене онлайн, потрібно надати документ, який посвідчує особу.

Ми приймаємо оплату:

Зверніть увагу: при оплаті замовлення картою закордонного банку, можливі обмеження на кількість платежів та максимальну суму платежу з боку платіжної системи.

Щоб оплатити замовлення онлайн:

  • Додайте товар у кошик і перейдіть до оформлення замовлення.
  • Виберіть спосіб оплати Оплатити зараз карткою Visa/Mastercard.
  • Вкажіть, як саме ви хочете здійснити оплату: через Masterpass чи онлайн карткою.
  • Завершіть оформлення замовлення.
  • Далі ви перейдете на сторінку системи безпечних платежів, де зможете підтвердити оплату.

Як сплатити рахунок за реквізитами?

Платіж за реквізитами – зручна і популярна послуга, доступна в будь-якому куточку України. Щоб переказати кошти, необхідно мати банківську картку Visa, MasterCard або Простір. Процес займає декілька хвилин:
  • Заповніть дані одержувача: ЄДРПОУ чи РНОКПП, точну назву та IBAN.
  • Виберіть категорію платежу (комунальні, страхування, навчання, оплата штрафів тощо) та напишіть його призначення.
  • Введіть свої ПІБ та номер телефону, суму до сплати.
  • Вкажіть дані картки: номер, термін дії та CVV чи оплатіть за допомогою електронних гаманців Google Pay або Apple Pay.
  • Платіж здійснюється майже миттєво. Сервіс надає електронну квитанцію, яку можна зберегти або надрукувати.

Оплата при доставці кур'єром

Оплата карткою при доставці кур'єром магазину можлива лише у випадку, якщо заявка була оформлена з авторизацією на сайті чи в додатку.

Щоб оплатити замовлення при доставці кур'єром:

  • При оформленні заявки виберіть тип оплати "Оплата при отриманні товару".
  • Заповніть решту даних для замовлення та натисніть "Замовлення підтверджую".
  • Під час доставки замовлення, зчитайте QR-код з мобільного додатку кур'єра та підтвердіть оплату на своєму мобільному пристрої.
  • Чек про оплату можна завантажити лише на сторінці замовлення в особистому кабінеті. Паперовий чек в такому випадку не надається.
банківська картка

Повернення коштів

При оплаті банківською платіжною карткою повернення коштів здійснюється на ту ж картку, з якої було здійснено оплату після отримання на нашу адресу: 61000, м. Харків, вул. Сумська, буд.48, прим. №3 , для ТОВ "Трансстиль-Груп" письмової заяви від клієнта, написаної у довільній формі, з проханням про повернення коштів (із зазначенням причин повернення). Терміни повернення можуть досягати 30 днів.

Безпека проведення платежів

Передача даних здійснюється окремим каналом із застосуванням сучасних методів шифрування. При цьому виключається будь-яка можливість перехоплення конфіденційної інформації. Дані передаються у зашифрованому вигляді та зберігаються лише на спеціалізованому сервері.

3D Secure — захисна технологія, що підключена до більшості банківських карт. 3D Secure підвищує безпеку платежу і знижує ризик несанкціонованих операцій. Щоразу, при оплаті онлайн на мобільний висилається одноразовий SMS-пароль для підтвердження платежу.

безпека платежів

Важливо:

Після здійснення оплати з використанням банківської картки необхідно зберігати отримані карт-чеки (підтвердження про оплату, отримані в Інтернет-магазині) для звірки з випискою з карт-рахунку (з метою підтвердження вчинених операцій у разі виникнення спірних ситуацій).

Оформлення квітів

Досвідчений флорист може додатково оформити квіти за Вашим бажанням, для цього ми маємо у своєму розпорядженні різноманітні пакувальні та флористичні матеріали.

Вартість даної послуги обговорюється окремо, її розмір залежить від побажань замовника.

Букети з троянд, представлені на акціях (15 або 25 штук) зв'язуються стрічкою, упаковка (крафт папір, матова плівка, флізелін, сітка або целофан та ін) обійдеться у суму від десяти гривень.

банківська картка

Інше

Ми гарантуємо, що вся надана вами інформація конфіденційна та не підлягає передачі третім особам. При заповненні спеціальної форми замовлення вказуйте максимально точну адресу, включаючи номер будинку, корпус, під'їзд, код до під'їзду, поверх, назву фірми, номер офісу, ім'я та прізвище одержувача і т.д.

Постарайтеся також залишити номер телефону, щоб наш кур'єр міг зв'язатися з вами в разі необхідності: якщо одержувача не виявиться за вказаною адресою, кур'єр за погодженням із замовником може залишити букет консьєржці або сусідам. Повторна доставка обійдеться в 30 гривень.

В окремих випадках ми залишаємо за собою право заміни кольорів або пакувальних матеріалів на еквівалентні або більш дорогі (за наш рахунок), з обов'язковою умовою збереження загального виду та кінцевої вартості букета.